FAQ (Питання та Відповіді)

БАДи (біологічно активні добавки) – це комплекси вітамінів, мінералів, рослинних екстрактів та інших корисних речовин, які допомагають підтримувати здоров’я та покращувати загальний стан організму. Вони можуть використовуватись як доповнення до основного раціону харчування.

Товар який Вас зацікавив потрібно додати у кошик, з кошика Ви переходите до оформлення замовлення після чого вказуєте адресу доставки та отримуєте реквізити для оплати замовлення. Після оплати, у цей же день товар відправляється. Також Ви можете зробити замовлення зателефонувавши за телефоном вказаним на сайті або ж у будь-якому зручному для Вас месенджері.

Вибір косметики залежить від вашого типу шкіри: нормальної, сухої, жирної або комбінованої. Ми рекомендуємо спочатку визначити ваш тип шкіри за допомогою косметолога або дерматолога, а потім підібрати засоби, що відповідають вашим потребам.

Так, вся наша продукція проходить сертифікацію та відповідає міжнародним стандартам якості. Ми працюємо лише з перевіреними виробниками та постачальниками.

Термін доставки залежить від вашого місцезнаходження. Зазвичай доставка займає від 2 до 5 робочих днів. Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження з орієнтовною датою доставки.

Так, згідно з чинним законодавством, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні і зберіг товарний вигляд. Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки.

Деякі БАДи можуть мати протипоказання або індивідуальну непереносимість. Ми рекомендуємо перед використанням консультацію з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

Косметику слід зберігати в сухому та прохолодному місці, подалі від прямих сонячних променів. БАДи також рекомендується зберігати відповідно до інструкції на упаковці.

Перед використанням будь-якої косметики або БАДів під час вагітності або годування грудьми обов’язково проконсультуйтеся з лікарем.